Métricas Essenciais para Acompanhar nas Redes Sociais

As redes sociais desempenham um papel fundamental nas estratégias de marketing digital atualmente. No entanto, estar presente nessas plataformas não é suficiente para garantir o sucesso.

É essencial acompanhar as métricas corretas para entender o que está gerando resultados e o que não está.

Aqui, veremos sete métricas que você deve acompanhar para maximizar o retorno do seu investimento em redes sociais.

Alcance – Medindo a Visibilidade do Seu Conteúdo

O alcance é uma métrica crucial para determinar quantas pessoas estão visualizando o seu conteúdo nas redes sociais.

É importante fazer duas perguntas principais relacionadas ao alcance: você está alcançando pessoas suficientes? E, se sim, por que elas não estão convertendo?

Preste atenção em dois subconjuntos importantes do seu alcance:

• Porcentagem de seguidores versus não seguidores
• Porcentagem de seguidores dentro das suas regiões e faixas etárias ideais.

Ajustar seu conteúdo com base nesses insights pode ajudar a atingir as pessoas certas e gerar mais vendas.

Impressões – Monitorando a Exposição do Seu Conteúdo

As impressões são o número total de vezes que o seu conteúdo é exibido nas redes sociais.

Analisar o crescimento das impressões ao longo do tempo é importante para entender se o seu conteúdo está alcançando uma audiência cada vez maior.

Se as redes sociais estão vendo um aumento nas impressões, as suas porcentagens também devem crescer. Por outro lado, se as porcentagens estiverem diminuindo, é necessário avaliar o que está sendo feito de errado.

Taxa de Engajamento – Avaliando o Envolvimento com seu Conteúdo

A taxa de engajamento mede a interação dos usuários com o seu conteúdo nas redes sociais.

No Facebook, a taxa de engajamento média é de 0,06%, enquanto no Instagram é de 0,68%. Para ter uma ideia de como você está se saindo em relação à concorrência, observe a taxa de engajamento deles.

Analise quantas curtidas e comentários eles recebem por postagem com base no número de seguidores. Se você está superando a concorrência, está no caminho certo.

Taxa de Amplificação – Avaliando o Compartilhamento do Seu Conteúdo

A taxa de amplificação mede a proporção de compartilhamentos por postagem em relação ao número total de seguidores.

É importante analisar essa métrica porque ela indica quais tipos de conteúdo estão sendo compartilhados e quais não estão alcançando a amplificação desejada.

Foque em criar mais conteúdo que esteja obtendo amplificação e menos conteúdo que não esteja alcançando esse objetivo.

Taxa de Viralidade – Medindo o Potencial Viral do Seu Conteúdo

A taxa de viralidade é semelhante à taxa de amplificação, porém calculada como uma porcentagem das impressões, não apenas do número de seguidores.

Essa métrica ajuda a entender se o seu conteúdo tem potencial para se tornar viral. Monitorar a taxa de viralidade mostrará quais tipos de conteúdo têm maior probabilidade de serem compartilhados em grande escala.

Taxa de Crescimento do Público – Acompanhando o Aumento dos Seguidores

A taxa de crescimento do público mede quantos novos seguidores você está obtendo nas redes sociais em um determinado período de tempo.

Essa métrica é importante para avaliar o impacto das suas estratégias de crescimento e identificar quais canais estão gerando os melhores resultados.

Uma dica valiosa é considerar o TikTok, a rede social que mais cresce atualmente.

Referências Sociais – O Poder das Recomendações

De acordo com estudos, os consumidores têm 71% mais chances de fazer uma compra com base em referências sociais.

As referências sociais são essenciais porque são outras pessoas atestando a qualidade do seu produto ou serviço. É como uma avaliação ou classificação na Amazon.

Monitorar as referências sociais ajudará a identificar quem está recomendando você e como isso está impactando suas vendas.

Conclusão

Acompanhar as métricas corretas nas redes sociais é fundamental para maximizar o retorno sobre o investimento e impulsionar o crescimento do seu negócio.

Ao monitorar alcance, impressões, taxa de engajamento, taxa de amplificação, taxa de viralidade, taxa de crescimento do público e referências sociais, você terá uma visão abrangente do desempenho das suas estratégias de marketing digital.

Lembre-se também de analisar o ROI para identificar quais postagens estão gerando maior retorno. Com essas informações em mãos, você poderá otimizar suas estratégias e alcançar resultados ainda melhores nas redes sociais.

(fonte: NP Digital Brasil)